Legal
Doações e reembolsos
Última atualização: 7 de outubro de 2026
1. Este site não processa pagamentos
Aqui não se paga nem se doa diretamente. Os botões “Apoiar” levam a um link de doação externo (por exemplo, PayPal) ou ao WhatsApp para combinar com a equipe. O pagamento é processado por essa plataforma, com seus próprios termos e taxas. Nunca publicamos números de conta bancária no site.
2. As doações são voluntárias
Uma doação é um presente voluntário para apoiar a missão ou uma pessoa da equipe. Em geral, não é reembolsável depois de usada para a sua finalidade.
3. Erros e cobranças duplicadas
Se você doou por engano, com valor errado ou foi cobrado duas vezes, escreva para ywamleticia@gmail.com em até 30 dias, com seu nome, data, valor e comprovante. Analisaremos seu caso e, se couber, providenciaremos a devolução pelo mesmo meio de pagamento. O prazo de crédito depende da plataforma e do seu banco.
4. Escolas, cursos e viagens
Os custos, datas e condições de cancelamento de cada escola ou programa são informados antes da inscrição e combinados diretamente com a JOCUM Letícia. Se no futuro forem habilitados pagamentos on-line, será respeitado o direito de arrependimento previsto na Lei 1480 de 2011 (Estatuto do Consumidor da Colômbia) ou na legislação aplicável, quando couber.
5. Contato
Para qualquer reclamação ou dúvida sobre doações: ywamleticia@gmail.com.